tg-me.com/chuzhimi_rukami/396
Last Update:
Управление — это почти то же самое, что и воспитание.
А что? Сравнили подчинённых с детьми — и сразу понятно, что с ними делать. Как воспитывать, как баловать и всё такое.
Вроде бы да, но нет.
Подобное отношение меняет сценарий взаимодействия «Взрослый — Взрослый» на «Родитель — Ребёнок». Что в долгосрочной перспективе только мешает.
«Взрослый», «Родитель» и «Ребёнок» — это 3 субличности или эго-состояния, которые описал американский психолог и психиатр Эрик Берн.
▪️Родитель живёт в категориях «надо», «должен». Он следит за соблюдением за рамок и ограничений, правил и стереотипов.
▪️Ребенок отвечает за спонтанность, эмоции, стремления и мечты — всё то, что «хочу».
▪️Взрослый — это рассудительность и целесообразность. Он выступает своеобразным посредником между Ребёнком и Родителем. Только Взрослый делает осознанный выбор в конкретной ситуации.
В рабочем общении могут участвовать все три субличности. Между ними случаются вот такие диалоги.
— Безобразие, смежный отдел нарушил сроки сдачи отчётности.
— Да, они должны более ответственно подходить к делу.
Это поговорили два «Родителя».
— Я на выходных сходил на такой классный квест! Рекомендую!
— О, я тоже такие люблю! Кинь ссылку в телеграм.
Это поболтали «Дети».
— Кирилл, подготовьте, пожалуйста, к среде сводный отчёт по нашим проектам.
— Ксения, я первый раз сталкиваюсь с таким форматом. Где можно взять примеры и кому задать уточняющие вопросы? Хочу сразу сделать как следует.
А это разговор двух «Взрослых».
«Родители» в основном ведут беседы из разряда «всё плохо», «Дети» развлекаются. А «Взрослые» заботятся о результате и о том, как к нему прийти.
Когда общение в коллективе происходит в парадигме «Родитель» — «Ребёнок», первые сосредотачиваются на морализаторстве и поучениях, потому что вторые безответственно относятся к работе.
Или вторые так себя ведут, потому что «Родитель» в случае необходимости подстрахует. На то он «Родитель», чтобы отвечать за всё, контролировать и давить при необходимости.
Кажется, что сама должность подталкивает руководителей примерить на себя роль родителя. Но тогда сотрудники неизбежно превращаются в детей.
Зачем им проявлять самостоятельность, если заботливый (и ответственный) родитель всё за всех доделает?
Зачем учиться конструктивному диалогу с коллегами, если можно отнести конфликт начальнику?
Зачем помнить о сроках, если руководитель подстрахует и подскажет?
Поэтому когда на менторинге руководитель начинает жаловаться, что подчинённые ведут себя как капризные дети, я первым делом уточняю, не ведёт ли он сам себя как родитель.
А вам удаётся на работе сохранять взрослую позицию? Или вмешиваются другие субличности? Какие?
BY Чужими руками
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 280
Share with your friend now:
tg-me.com/chuzhimi_rukami/396